Je logt in op BigBet via de knop Inloggen op de website. Op een pc werkt dit in de browser; je voert je e-mailadres en wachtwoord in en komt direct in je persoonlijke accountomgeving terecht.
Op mobiel verloopt het inloggen hetzelfde op ios en android, via de mobiele site in de browser. Zonder account kun je niet inloggen: eerst registreren, daarna krijg je toegang tot functies zoals je saldo, stortingen, opnames en instellingen.
Controleer of je per ongeluk twee tabbladen met BigBet open hebt en sluit er één. Wis daarna cookies voor BigBet en log opnieuw in; in veel gevallen stopt de “terug naar start” loop dan.
Kijk eerst in je spammap en zoek op “BigBet” in je mailbox. Komt er niets, vraag de reset opnieuw aan en controleer of je het juiste e-mailadres gebruikt dat aan je account hangt.
Sla je inlog op in de wachtwoordmanager van ios of android en zet schermvergrendeling aan, zodat je sneller en toch afgeschermd inlogt. Gebruik geen “onthoud mij” op een gedeelde telefoon.
Stop met nieuwe pogingen na een paar mislukte logins, want dat verlengt de blokkade soms. Gebruik de “wachtwoord vergeten”-optie en probeer het daarna opnieuw; blijft de melding, dan ligt het aan een accountbeperking en niet aan je wachtwoord.
Bij 2fa voer je na je wachtwoord een tijdelijke code in uit je authenticator-app. Heb je geen toegang meer tot die codes, dan helpt alleen herstel via je accountinstellingen of de verificatiestap die BigBet daarvoor gebruikt.
BigBet kan een sessie beëindigen als je op meerdere apparaten tegelijk actief bent met hetzelfde account. Log uit op het apparaat dat je niet gebruikt en start één nieuwe sessie om foutmeldingen te vermijden.